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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16/05/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Sasha Martin, micro-entrepreneur exerçant sous le nom commercial Vape Nova — SIRET 983 983 487 00023 — 395 chemin du Courbet, 31530 Montaigut-sur-Save, France. Contact : contact@vapenova.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom, date de naissance
  • Contact : email, téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des informations relatives à vos commandes
  • Améliorer votre expérience sur le site
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (commande), sur votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) et sur nos obligations légales (conservation des factures).

5. Durée de conservation

Les données client sont conservées 3 ans après la dernière activité. Les factures sont conservées 10 ans conformément à la législation comptable.

6. Destinataires

Vos données sont partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (Supabase pour la base de données, Vercel pour l'hébergement)
  • Notre prestataire de paiement (Revolut)
  • Notre transporteur (Colissimo, Chronopost...)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@vapenova.fr ou par courrier au 395 chemin du Courbet, 31530 Montaigut-sur-Save.

8. CNIL

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.